Милли жаждет перемен. Она хочет оставить прошлое позади, начать всё заново. Предложение работать горничной в великолепном доме Винчестеров кажется ей идеальным шансом. Она с готовностью соглашается.
Однако особняк хранит свои секреты. За его богатым убранством и множеством правил скрывается тревожная, мрачная атмосфера. С каждым днём Милли замечает всё больше странностей. Она чувствует, что в этом доме что-то не так.
Чем больше она узнаёт, тем яснее становится картина. Правда, которую она обнаруживает, оказывается пугающей. Но в процессе расследования Милли понимает кое-что ещё: её собственное прошлое не собирается так просто отпускать её. Её секреты тоже начинают выходить на свет, угрожая разрушить её новую жизнь.